,８月２４日 月曜日・・・・
本日の夕方のニュースの中で「エコポイントのカタログ不備」のテロップをみてびっくり・・・。
実は昨日、ビオ・トピアでエコポイント対象商品をお買い上げ頂いたお客様にも同じ出来事が・・・。
エコポイント申請を行う打合せの中で、商品を選ぶ際、御希望の商品に商品番号がなかったので、
仕方なく他の商品に変更してもらったばかりでした。
「せっかくその商品がほしいと思っていらっしゃったのに選べないなんて」
と思っていた矢先のことでした。
幸いお客様は商品番号のあるものを選んでもいいと言っていただいたのでよかったのですが、
これがそのまま元の商品で選んで申請した場合、受理されなかった可能性があったと聞いて驚きでした。
カタログの不備の部分を見落とさそずお客様に御迷惑をお掛けしないで済んで、「ホっと」したました。
エコポイントカタログに不備・・・？とっさの判断
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